Chat-Beratung

Einfach, diskret und nur einen Klick entfernt

Tauschen Sie sich im Chat diskret mit Ihrem Berater aus.
Eine echte Alternative gerade dann, wenn Sie einmal
nicht frei sprechen können.


So einfach geht's

 
1. Berater auswählen  


Wählen Sie einen Berater aus, der Chat-Beratung anbietet. Sie erkennen dies am Chat-Button und -Icon in der Beraterliste. Um alle Berater mit Chat im Angebot auf einen Blick zu haben, wählen Sie in der Beraterliste den oberen Tab "Chat" aus.

 
2. Button klicken  


Klicken Sie auf den grünen Button "Jetzt chatten". Das Chat-Fenster öffnet sich unmittelbar.

 
3. Direkt chatten  


Sie können sofort eine Nachricht eingeben und abschicken. Für die Fragen an Ihren Berater stehen Ihnen bis zu 1000 Zeichen je Nachricht zur Verfügung.

 

 

 

Chat-Beratung: Ihre Vorteile im Überblick

 
  • Diskrete Gesprächsatmosphäre
    Wenn Sie nicht frei sprechen können: Über die Chat-Beratung können Sie sich ungestört und diskret mit Ihrem Berater austauschen.
     
  • Einfach und komfortabel
    Dank selbsterklärender Benutzeroberfläche. Und um Ihren Gefühlen noch mehr Ausdruck zu verleihen, stehen Ihnen beim Chatten zahlreiche neue Emoticons zur Verfügung.
     
  • Volle Kostenkontrolle
    Während Ihrer Chat-Beratung haben Sie Gesprächsdauer und Preis stets im Blick. Und: Die Abrechnung startet erst, nachdem Sie die erste Nachricht Ihres Beraters erhalten haben.
 
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