Häufig gestellte Kundenfragen

Was ist Questico?

Auf der Questico-Website finden Sie Fachleute, die Ihnen am Telefon mit zahlreichen Expertenratschlägen zur Seite stehen. Haben Sie eine Frage, einen Zweifel, ein dringendes Bedürfnis, angehört und verstanden zu werden? Durchsuchen Sie unsere Kategorien und wählen Sie Ihren Experten.

Wie erstelle ich mein Kundenkonto?

Gehen Sie auf der Startseite nach unten. Füllen Sie im Formular die folgenden Felder aus: Alias, E-Mail-Adresse, Passwort, Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Die eingegebene Telefonnummer muss gültig sein, da Sie über diese Telefonnummer von den Beratern kontaktiert werden.

Der Berater, den ich erreichen möchte, ist „besetzt“, kann ich ihn anrufen?

Ein besetzter Berater kann nicht angerufen werden, er ist gerade in der Leitung oder kommt gleich zurück.
Zögern Sie nicht, Ihre Telefonnummer auf seiner Seite zu hinterlassen, um über seine Rückkehr benachrichtigt zu werden.

Wenn Sie in der Zwischenzeit einen Berater finden möchten, der Ihren Erwartungen entspricht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter 08008187077.