Questico - eine Marke der adviqo GmbH

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Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, Apps sowie externen Onlinepräsenzen, wie z. B. unseren Social-Media-Profilen.

 

Der Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer und Kunden hat für uns höchste Bedeutung. Unsere Datenschutzpolitik steht im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU DSGVO) und der UK-Datenschutzgrundverordnung (UK DSGVO). Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich gemäß den Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (z. B. USA) übermitteln. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten durch uns gespeichert und wie diese genutzt werden.

 

Neben der EU DSGVO und der UK DSGVO beachten wir alle für uns geltenden Datenschutzgesetze.

 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit für die Zukunft zu aktualisieren und/oder zu modifizieren. Bitte besuchen Sie diese Webseite in regelmäßigen Abständen, damit Sie über solche Änderungen informiert werden.

 

Inhalt                  

Teil I – Informationen über den Verantwortlichen und dessen Vertreter

Namen und die Kontaktdaten des Verantwortlichen

Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen

Kontaktdaten des Vertreters im Vereinigten Königreich

Teil II – Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Welche Arten von Daten erfassen wir, wie erfassen wir sie und zu welchem Zweck?

  1. Interessenten, Online Angebote

  2. Beschäftigte

  3. Bewerber

  4. Berater

  5. Kunden

Teil III – Informationen über Rechte der betroffenen Personen

Teil IV – Verwendung von Cookies

Allgemein

Dienstanbieter / Auftragsverarbeiter

Zahlungsverfahren

Datenübermittlung an die SCHUFA

Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Teil V - SOCIAL MEDIA DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Facebook und Instagram

  


 

Teil I – Informationen über den Verantwortlichen und dessen Vertreter

 

Namen und die Kontaktdaten des Verantwortlichen:

 

adviqo GmbH
Max-Dohrn-Str. 8 – 10, D10590 Berlin
Telefon +49 (0)30 22445 0
Telefax +49 (0)30 224455-9100
E-Mail: datenschutz@adviqo.com
Website: www.adviqo.com

 

Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen:

 

Datenschutz

c/o adviqo GmbH

Max-Dohrn-Straße 8 – 10, 10589 Berlin

datenschutz@adviqo.com

 

Kontaktdaten des Vertreters im Vereinigten Königreich:

Für die Anwendung der britischen Datenschutzgrundverordnung (UK GDPR) ist die adviqo GmbH die für die Datenverarbeitung Verantwortliche. Unser Vertreter im Vereinigten Königreich ist die

 

adviqo UK Limited

Anglia House, 6 Central Avenue, St. Andrews Business Park,

Thorpe St. Andrew, Norwich, Norfolk, NR7 0HR, United Kingdom

 


 

Teil II – Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

 

Welche Arten von Daten erfassen wir, wie erfassen wir sie und zu welchem Zweck?

 

A.  Interessenten, Online Angebote

 

1.   Verpflichtung der Bereitstellung der Daten:

 

Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Die betroffene Person ist nicht verpflichtet die Daten bereitzustellen. Im Falle einer Nichtbereitstellung der Daten ist jedoch eine vollständige Nutzung unserer Website nicht möglich.

 

2.   Zwecke und Rechtsgrundlagen:

 

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Nutzern erfolgt aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses. Für die Bereitstellung dieser Webseite ist es technisch notwendig, dass wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. die IP-Adresse, Log-Dateien). Für Ihre Kommunikation ist es notwendig, dass wir mit Ihren jeweiligen personenbezogenen Daten umgehen.

 

Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Vertraulichkeitsinteresse und unsere Interessen an der Bereitstellung dieser Webseite und der Kontaktaufnahme jeweils miteinander abgewogen. Ihr Vertraulichkeitsinteresse tritt dabei jeweils zurück. Wir könnten Ihnen gegenüber andernfalls diese Webseite nicht mit sicherer IT-Infrastruktur bereitstellen oder auf Ihre Kontaktanfrage reagieren.

 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist auch für die Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen, die auf Anfrage der Nutzer erfolgen, wie z. B. dem Kundenservice, sowie die Abwicklung des Vertrages samt Abrechnung erforderlich.

 

Sie können sich auf unsere Webseite für unsere Newsletter registrieren, indem Sie die entsprechende Einwilligung erteilen. Wir erheben hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie jeweils in das Registrierungsformular eintragen. Ihre Einwilligung ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

Cookies sind Datensätze, die von einem Webserver auf dem Endgerät (z. B. Computer, Smartphone, Tablet) des Nutzers abgelegt werden. Diese werden bei einem erneuten Aufruf unserer Webseite mit demselben Endgerät entweder an unsere Webseite („First Party Cookie“) oder an eine andere Webseite, zu der das Cookie gehört („Third Party Cookie“), zurückgesandt.

 

Die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder der Zugriff auf bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Informationen ist unbedingt erforderlich, damit wir den Ihnen als Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG).

 

Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage jeweils im Allgemeinen Ihre Einwilligung, wenn im Folgenden keine besondere Rechtsgrundlage genannt ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z.B. indem Sie über die Browsereinstellungen Ihres Endgerätes gesetzte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass sich dieses Vorgehen aus technischen Gründen jeweils nur auf das konkret genutzte Endgerät bezieht.

 

3.   Empfänger:

 

Aufgrund unserer weltweiten Geschäftstätigkeit werden Ihre personenbezogenen Daten unter anderem auch an verbundene Unternehmen übermittelt. „Verbundene Unternehmen“ sind rechtlich selbstständige Unternehmen, die mit uns gesellschaftsrechtlich verbundene Unternehmen sind (vgl. §§ 15 ff AktG) und/oder Teil desselben Konzernverbundes sind. Für Zwecke der Datenweitergabe bezieht sich das auf die viversum GmbH (Deutschland), Ingenio Europe GmbH (Deutschland), Barges Technologies, Inc. (USA), Horoscope.com Inc. (USA), Peer Labs LLC (USA) und die Ingenio, LLC (USA). 

 

Wir setzen Dienstleister bei der Erbringung unserer Leistungen und unseres Auftritts ein. Eine Übermittlung von Daten geschieht daher z.B. an IT-Dienstleister; Archivierungsdienstleister, externe Rechtsanwälte, externe Steuerberater und externe Wirtschaftsprüfer. Diese Dienstleister sind von uns vertraglich oder gesetzlich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.

Unter Umständen sind wir verpflichtet, Daten an Gerichte, Behörden, an die Regierung, oder die Polizei zu übermitteln.

4.      Datenübertragung in Drittländer:

 

Es findet eine Datenübertragung in Drittländer außerhalb der Europäischen Union statt (z. B. in die USA und nach UK). Dies erfolgt grundsätzlich auf der Grundlage gesetzlich vorgesehener vertraglicher Regelungen und ggf. ergänzender technisch-organisatorischer Garantien, die einen angemessenen Schutz Ihrer Daten sicherstellen sollen und die Sie auf Anfrage einsehen können. Wir können in bestimmten Fällen eine solche Datenübertragung auch auf eine Einwilligung stützen. 

 

Aufgrund unserer weltweiten Geschäftstätigkeit werden Ihre personenbezogenen Daten unter anderem auch an verbundene Unternehmen außerhalb des EWR übermittelt werden. In manchen Fällen können sich auch die Mitarbeiter bestimmter Dienstleister außerhalb des EWR befinden. 

 

Wir haben mit unseren verbundenen Unternehmen eine Vereinbarung über die Datenübermittlung, welche die grenzüberschreitende Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb des Konzerns regelt, geschlossen. Diese Vereinbarung beruht auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, welche Sie hier – https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX:32021D0914&locale=de – einsehen können.

Wenn Dritte Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ein angemessenes Schutzniveau erhalten, zum Beispiel durch den Abschluss von Vereinbarungen über die Datenübermittlung oder indem wir sicherstellen, dass Dritte gemäß angemessenen Datenschutzregelungen zertifiziert sind.

 

5.      Speicherdauer:

 

IP-Adressen werden spätestens nach 24 Stunden anonymisiert. Pseudonyme Nutzungsdaten werden jeweils nach Ablauf von sechs Monaten gelöscht. Sofern wir Ihnen keine expliziten Angaben zur Speicherdauer von permanenten Cookies mitteilen, kann die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen.

 

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den diese Daten verarbeitet werden, erforderlich ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir personenbezogene Daten aufbewahren müssen, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht z.B. gemäß § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) und § 147 Abgabeordnung (AO) besteht.

 

Wir speichern Ihre Daten,

 

  • wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben, höchstens solange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen,

  • wenn wir die Daten zur Durchführung eines Vertrags benötigen höchstens solange, wie das Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen,

  • wenn wir die Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verwenden höchstens solange, wie Ihr Interesse an einer Löschung oder Pseudonymisierung nicht überwiegt.

 

B.  Berater

 

1.   Verpflichtung der Bereitstellung der Daten:

 

Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Die betroffene Person ist nicht verpflichtet die Daten bereitzustellen. Im Falle einer Nichtbereitstellung der Daten ist jedoch eine Beratertätigkeit nicht möglich.

 

2.   Zwecke und Rechtsgrundlagen:

 

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Beratern erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Berater-Vertrages. Dadurch wird die Identifizierung des Beraters, die Kontaktaufnahme und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen ermöglicht. Die Verarbeitung dient zudem der Unternehmenskommunikation.

 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Beratern erfolgt zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen zur ordnungsgemäßen Buchführung in Abstimmung mit externen Steuerberatern und/oder Wirtschaftsprüfern, sowie handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

 

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Beratern erfolgt auch aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses. Für die Dokumentationen und etwaige Beweisführungen gegenüber Gerichten oder Behörden ist es notwendig, dass wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

 

Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Vertraulichkeitsinteresse und unsere Interessen an der Ermöglichung effektiver Dokumentation und Beweisführung jeweils miteinander abgewogen. Ihr Vertraulichkeitsinteresse tritt dabei jeweils zurück. Wir könnten andernfalls etwaigen Rechtfertigungen gegenüber staatlichen Einrichtungen nicht nachkommen.

 

3.   Empfänger:

 

Aufgrund unserer weltweiten Geschäftstätigkeit werden Ihre personenbezogenen Daten unter anderem auch an verbundene Unternehmen übermittelt. „Verbundene Unternehmen“ sind rechtlich selbstständige Unternehmen, die mit uns gesellschaftsrechtlich verbundene Unternehmen sind (vgl. §§ 15 ff AktG) und/oder Teil desselben Konzernverbundes sind. Für Zwecke der Datenweitergabe bezieht sich das auf die viversum GmbH (Deutschland), Ingenio Europe GmbH (Deutschland), Barges Technologies, Inc. (USA), Horoscope.com Inc. (USA), Peer Labs LLC (USA) und die Ingenio, LLC (USA). 

 

Wir setzen Dienstleister bei der Erbringung unserer Leistungen ein. Eine Übertragung der Daten geschieht daher an Versanddienstleister, IT-Dienstleister, Buchführungsdienstleister, Archivierungsdienstleister, externe Rechtsanwälte; externe Steuerberater und externe Wirtschaftsprüfer. Diese Dienstleister sind von uns vertraglich oder gesetzlich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst. 

 

Unter bestimmten Umständen sind wir verpflichtet, Daten an Gerichte, Behörden, an die Regierung, oder die Polizei zu übermitteln.

 

4.   Datenübertragung in Drittländer:

 

Aufgrund unserer weltweiten Geschäftstätigkeit werden Ihre personenbezogenen Daten unter anderem auch an verbundene Unternehmen außerhalb des EWR übermittelt werden. Ebenso können sich die Mitarbeiter bestimmter Dienstleister außerhalb des EWR befinden. 

 

Wir haben mit unseren verbundenen Unternehmen eine Vereinbarung über die Datenübermittlung, welche die grenzüberschreitende Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb des Konzerns regelt, geschlossen. Diese Vereinbarung beruht auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, welche Sie hier – https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX:32021D0914&locale=de – einsehen und ggf. herunterladen können. Wenn Dritte Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ein angemessenes Schutzniveau erhalten, zum Beispiel durch den Abschluss von Vereinbarungen über die Datenübermittlung oder indem wir sicherstellen, dass Dritte gemäß angemessenen Datenschutzregelungen zertifiziert sind.

 

5.   Speicherdauer:

 

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den diese persönlichen Daten verarbeitet werden, erforderlich ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir personenbezogene Daten aufbewahren müssen, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht z.B. gemäß § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) und § 147 Abgabeordnung (AO) besteht.

 

Wir speichern Ihre Daten,

 

  • wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben, höchstens solange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen,

  • wenn wir die Daten zur Durchführung eines Vertrags benötigen höchstens solange, wie das Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen,

  • wenn wir die Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verwenden höchstens solange, wie Ihr Interesse an einer Löschung oder Pseudonymisierung nicht überwiegt.

 

Bewerberdaten für eine Stelle als Berater werden, sofern kein Vertrag zustande kommt, nach 6 Monaten automatisch gelöscht.

 

C.  Kunden

 

1.   Verpflichtung der Bereitstellung der Daten:

 

Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Die betroffene Person ist nicht verpflichtet die Daten bereitzustellen. Im Falle einer Nichtbereitstellung der Daten ist jedoch eine Nutzung unseres Services bzw. eine Erstellung eines Kundenaccounts nicht möglich.

 

2.   Zwecke und Rechtsgrundlagen:

 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Vertrages. Dadurch wird die Identifizierung des Kunden, die Kontaktaufnahme und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen ermöglicht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist auch für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der Kunden erfolgen, wie z.B. dem Kundenservice, erforderlich.

 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden erfolgt zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen zur ordnungsgemäßen Buchführung in Abstimmung mit externen Steuerberatern und/oder Wirtschaftsprüfern, sowie handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

 

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Kunden erfolgt auch aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses. Für die Bereitstellung dieser Webseite ist es technisch notwendig, dass wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten (z.B. die IP-Adresse). Für Ihre Kommunikation ist es notwendig, dass wir mit Ihren jeweiligen personenbezogenen Daten umgehen.

 

Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Vertraulichkeitsinteresse und unsere Interessen an der Bereitstellung dieser Webseite und der Kontaktaufnahme jeweils miteinander abgewogen. Ihr Vertraulichkeitsinteresse tritt dabei jeweils zurück. Wir könnten Ihnen gegenüber andernfalls diese Webseite nicht bereitstellen oder auf Ihre Kontaktanfrage reagieren.

 

3.   Empfänger:

Aufgrund unserer weltweiten Geschäftstätigkeit werden Ihre personenbezogenen Daten unter anderem auch an verbundene Unternehmen übermittelt. „Verbundene Unternehmen“ sind rechtlich selbstständige Unternehmen, die mit uns gesellschaftsrechtlich verbundene Unternehmen sind (vgl. §§ 15 ff AktG) und/oder Teil desselben Konzernverbundes sind. Für Zwecke der Datenweitergabe bezieht sich das auf die viversum GmbH (Deutschland), Ingenio Europe GmbH (Deutschland), Barges Technologies, Inc. (USA), Horoscope.com Inc. (USA), Peer Labs LLC (USA) und die Ingenio, LLC (USA). 

 

Wir setzen Dienstleister bei der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung unserer Verträge und der Erbringung unserer Leistungen ein. Eine Übertragung der Daten geschieht daher an Post-, Speditions- und Versandunternehmen, IT-Dienstleister, Buchführungsdienstleister, die SCHUFA Archivierungsdienstleister, externe Rechtsanwälte, externe Steuerberater oder externe Wirtschaftsprüfer. Diese Dienstleister sind von uns vertraglich oder gesetzlich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst. 

 

Unter bestimmten Umständen sind wir verpflichtet, Daten an Gerichte, Behörden, an die Regierung, oder die Polizei zu übermitteln.

 

4.   Datenübertragung in Drittländer:

 

Es findet eine Datenübertragung in Drittländer außerhalb der Europäischen Union statt (z. B. in die USA und nach UK). Dies erfolgt auf der Grundlage gesetzlich vorgesehener vertraglicher Regelungen und ggf. ergänzender technisch-organisatorischer Garantien, die einen angemessenen Schutz Ihrer Daten sicherstellen sollen und die Sie auf Anfrage einsehen können. 

 

Wir haben mit unseren verbundenen Unternehmen und Dienstleistern eine Vereinbarung über die Datenübermittlung geschlossen, welche die grenzüberschreitende Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb des Konzerns regelt. Diese Vereinbarung beruht auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, welche Sie hier – https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX:32021D0914&locale=de – einsehen und ggf. herunterladen können.  

 

Wenn Dritte Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ein angemessenes Schutzniveau erhalten, zum Beispiel durch den Abschluss von Vereinbarungen über die Datenübermittlung oder indem wir sicherstellen, dass Dritte gemäß angemessenen Datenschutzregelungen zertifiziert sind.

 

5.   Speicherdauer:

 

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den diese persönlichen Daten verarbeitet werden, erforderlich ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir personenbezogene Daten aufbewahren müssen, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht z. B. gemäß § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) und § 147 Abgabeordnung (AO) besteht.

 

Wir speichern Ihre Daten,

 

  • wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben höchstens solange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen,

  • wenn wir die Daten zur Durchführung eines Vertrags benötigen höchstens solange, wie das Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen,

  • wenn wir die Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verwenden höchstens solange, wie Ihr Interesse an einer Löschung oder Pseudonymisierung nicht überwiegt.

 

 


 

Teil III – Informationen über Rechte der betroffenen Personen

 

Rechte der betroffenen Person auf Auskunft sowie auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder eines Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung sowie des Rechts auf Datenübertragbarkeit:

 

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i. S. d. DSGVO. Als Betroffener haben Sie – teilweise unter bestimmten Voraussetzungen – das Recht,

 

  1. Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen,

  2. Ihre Daten berichtigen und/oder vervollständigen zu lassen,

  3. Ihre Daten löschen oder sperren zu lassen,

  4. die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen,

  5. der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen,

  6. Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten und einem Dritten zu übermitteln,

  7. Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für die Zukunft zu widerrufen und

  8. sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über eine unzulässige Datenverarbeitung zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist der Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

 

 


 

Teil IV – Verwendung von Cookies

 

Allgemein

 

Unsere Website verwendet Cookies und andere Identifier. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Diese werden bei einem erneuten Aufruf unserer Webseite mit demselben Endgerät entweder an unsere Webseite („First Party Cookie“) oder an eine andere Webseite, zu der das Cookie gehört („Third Party Cookie“), zurückgesandt. Einige Anbieter, die wir nutzen, verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb der EU/des EWR.

 

Wir nutzen Usercentrics als Cookie Management Tool. Sie finden in diesem Tool eine Übersicht der Cookies und Identifier.

 

Rechtsgrundlagen

 

Rechtsgrundlage für den Einsatz von technisch notwendigen Cookies/Identifier ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder der Zugriff auf bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Informationen ist unbedingt erforderlich, damit wir den Ihnen als Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG).

 

Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage jeweils im Allgemeinen Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG) Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. indem Sie über die Browsereinstellungen Ihres Endgerätes gesetzte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass sich dieses Vorgehen aus technischen Gründen jeweils nur auf das konkret genutzte Endgerät bezieht. Hierdurch kann ggf. die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebots eingeschränkt werden.

 

Dienstanbieter / Auftragsverarbeiter

 

1.      Cookie-Einwilligung mit Usercentrics

Diese Website nutzt die Cookie-Consent-Technologie von Usercentrics, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.

 

Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, § 25 Abs. 1 S. 2 TTDSG.

 

Dienstanbieter: Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München

Website: https://usercentrics.com/de/

Datenschutzerklärung: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/

Weitergabe und Verarbeitung von personenbezogenen Daten: http-Daten (IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser, Informationen über Ihr Endgerät, Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website, verwendetes Betriebssystem), Speicherung der Cookie-Einwilligung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO

 

2.      Amazon Web Services

Wir nutzen zwecks Hostings und Verteilung der Webseiteninhalte das Produkt „S3“ von Amazon Web Services, Inc. („AWS“). AWS verarbeitet unsere Daten in unserem Auftrag. Das Hosting erfolgt dabei ausschließlich im AWS-Rechenzentrum in Frankfurt a. M.

 

Dienstanbieter: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA

Websitehttps://aws.amazon.com/de/

Datenschutzerklärunghttps://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr

Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://d1.awsstatic.com/Processor_to_Processor_SCCs.pdfhttps://d1.awsstatic.com/Controller_to_Processor_SCCs.pdf

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO; sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

 

3.      Google Cloud Platform (GCP)

Wir nutzen für das Hosting die Google Cloud. Für das Hosting in der Google Cloud (Google Cloud Platform, GCP) wird die Region Frankfurt, Deutschland verwendet (europe-west3). Die Google Cloud arbeitet jedoch nach dem Prinzip einer Multi-Tenant-Umgebung, so dass Daten zwischen mehreren geografisch verteilten Rechenzentren repliziert werden (Ausfallsicherheit der Data Center).

 

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 USA

Website: www.google.com

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO

 

4.      Nutzung des Contentful CMS

Für unsere Webseite nutzen wir die Dienste der Contentful GmbH. Contentul sorgt dafür, dass unsere Onlineangebote für unsere Nutzer optimal dargestellt. Die Inhalte werden dabei durch das Content Delivery Network der Contentful GmbH zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Contentful erhalten Sie über die Webseite des Anbieters.

 

Dienstanbieter: Contentful GmbH, Ritterstraße 12 - 14, 10969 Berlin

Website: https://www.contentful.com.

Datenschutzerklärung: https://www.contentful.com/legal/privacy-at-contentful/privacy-notice/

Weitergabe und Verarbeitung von personenbezogenen Daten: IP-Adresse; ggf. Browserdaten wie User-Agent

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO

 

5.      Google Firebase

Wir nutzen in unserer App das Tool Firebase. Dabei handelt es sich um eine Echtzeit-Datenbank, welche wir für Echtzeit-Datenaustausch und -Speicherung in unserer App zur Verbesserung und Fortentwicklung unserer App nutzen. Hierbei werden die Nutzerdaten anonymisiert an Firebase übermittelt.

 

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Websitehttps://marketingplatform.google.com

Datenschutzerklärunghttps://policies.google.com/privacy

Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Datenhttps://privacy.google.com/businesses/adsservices

Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Datenhttps://business.safety.google/adsprocessorterms

 

6.      Firebase Crashlytics

Für unsere Smartphone-App verwenden wir das Tool Crashlytics, um Abstürze der Anwendung zu protokollieren. Es werden keine personenbezogenen Daten übermittelt. Es werden lediglich real-time Crash-Reports mit genauen Angaben zu Codestellen und Geräteinformationen versendet, die die Wartung vereinfachen und die daraus resultierenden Stabilität der App verbessern soll.

 

Dienstanbieter: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Website: www.google.com

Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/

 

7.      Microsoft Advertising (ehemals Microsoft Bing ads)

Unsere Onlineangebote nutzen zusätzlich das Conversion Tracking und das Universal Event Tracking von Microsoft. Hierfür sind auf der Bestellbestätigungsseite und auf weiteren ausgewählten Seiten dieses Webshops die Tracking-Pixel von Microsoft integriert. Beim Aufruf dieser Seiten durch den Nutzer werden gängige technische Informationen (wie z. B. das Betriebssystem, der verwendete Browser, die IP Adresse) sowie die Informationen über das Surf-Verhalten des Nutzers (z. B. angesehene Produkte) an Microsoft übertragen und dort gespeichert. Wenn es zu einer Bestellung kommt, werden nur Daten ohne Personenbezug, wie die Bestellnummer, die Artikelnummer und der Bestellwert, an Microsoft übermittelt. Diese Informationen dienen der Auswertung und der Optimierung der Werbeanzeigen von adviqo im Rahmen des Microsoft Bing ads Programms.

 

Dienstanbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Website: https://about.ads.microsoft.com/

Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out

 

8.      Hotjar

Wir nutzen Hotjar, ein im Wesentlichen Tracking-Code basiertes Webanalyse-Tool. Mittels Hotjar werden Interaktionen von zufällig ausgewählten, einzelnen Besuchern unseres Website-Angebots anonymisiert aufgezeichnet. So entsteht ein Protokoll von z. B. Mausbewegungen und -Klicks mit dem Ziel, Verbesserungsmöglichkeiten unseres Angebots zu ermitteln. Zudem bieten wir via Hotjar die Möglichkeit anonymen Nutzer-Feedbacks mittels sog. „Feedback Pools“. Die erfassten Informationen sind nicht personenbezogen, werden von der Hotjar Ltd. gespeichert und nicht an sonstige Dritte weitergegeben.

 

Dienstanbieter: Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta

Website: www.hotjar.com

Datenschutzerklärung: https://www.hotjar.com/privacy.

Weitergabe und Verarbeitung von personenbezogenen Daten: Betriebssystem, Browser, eingehende und ausgehende Verweise (Links), geografische Herkunft, sowie Auflösung und Art des unser Website-Angebot abrufenden Endgeräts

Zweck: Statistik

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), § 25 Abs. 1 S. 2 TTDSG

Opt-Out: https://www.hotjar.com/opt-out

 

9.      Revive Adserver / Auslieferung der Werbebanner

Diese Website benutzt das Open Source System Revive-AdServer. Das ist ein Dienst zum Verwalten von Werbeanzeigen. Der Revive-AdServer setzt Cookies, also Textdateien ein, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und über die eine Analyse der Benutzung dieser Website ermöglicht wird. In dem Cookie sind nicht-personenbezogene Daten gespeichert. Der Cookie wird automatisch zwischen dem Webserver und Ihrem Webbrowser ausgetauscht. Die Speicherdauer des Cookies auf Ihrem Computer beträgt ein Jahr. Ebenfalls verwendet Revive-AdServer Zählpixel. Dadurch werden Informationen über den Besucherverkehr aufgenommen und vom System analysiert. Die von Cookies und Zählpixel erzeugten Daten über die Benutzung dieser Website und die Auslieferung von Werbeformaten werden an ein Programm, einen sogenannten AdServer mit der „Revive-AdServer-Software“ übertragen und dort gespeichert.

 

Diese Informationen können an Vertragspartner weitergegeben werden. Die Daten werden jedoch nicht mit Ihrer IP-Adresse zusammengeführt.

 

10.   Nutzung von Facebook Custom Audiences und Facebook Besucheraktionspixel

Des Weiteren nutzen wir so genannte Retargeting-Technologien. Diese Technik ermöglicht es, Internetnutzer, die sich bereits für unser Angebot interessiert haben sowie Internetnutzer, auf die das wahrscheinlich ebenfalls zutrifft, auf den Websites unserer Partner (z. B. Facebook) mit Werbung anzusprechen. Die Einblendung dieser Werbung auf den Seiten unserer Partner erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Form der Werbung erfolgt pseudonym. Die Verwendung der Retargeting-Technologie erfolgt unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

 

Konkret setzen wir auf dieser Website Custom Audiences von Facebook ein. Dazu sind auf unseren Websites sogenannte Facebook-Pixel integriert, die Sie in pseudonymisierter Form als Besucher unserer Website markieren. Sind Sie später bei Facebook eingeloggt, wird eine nicht-reversible und damit nicht-personenbezogene Prüfsumme (Profil) aus Ihren Nutzungsdaten an Facebook zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt. Außerdem stellen wir Facebook gehashte, also pseudonymisierte E-Mail-Adressen unserer Nutzer zur Verfügung.

 

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir innerhalb unseres Internetauftritts den “Besucheraktions-Pixel” der Facebook Inc. ein. Mit dessen Hilfe können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nach dem diese eine Werbeanzeige gesehen oder geklickt haben. So können wir die Wirksamkeit der Werbeanzeigen auf den genannten Plattformen für Marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch vom jeweiligen Plattformanbieter gespeichert und verarbeitet, worüber wir Sie entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten.

 

  • Verarbeitete Datenarten

    : Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Standortdaten (Daten, die den Standort des Endgeräts eines Endnutzers angeben), Event-Daten (Facebook) ("Event-Daten" sind Daten, die z. B. via Facebook-Pixel (via Apps oder auf anderen Wegen) von uns an Facebook übermittelt werden können und sich auf Personen oder deren Handlungen beziehen; Zu den Daten gehören z. B. Angaben über Besuche auf Websites, Interaktionen mit Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps, Käufe von Produkten, etc.; die Event-Daten werden zwecks Bildung von Zielgruppen für Inhalte und Werbeinformationen (Custom Audiences) verarbeitet; nicht zu Event-Daten gehören Login-Daten oder Interaktionsdaten, z. B. Kommentare unter einem eingebetteten Beitrag; ebenfalls nicht zu Event-Daten gehören Kontaktinformationen (d. h. Daten, die betroffene Personen (klar) identifizieren, wie z. B. Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern)).

  • Betroffene Personen

    : Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

  • Zwecke der Verarbeitung

    : Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Remarketing, Besuchsaktionsauswertung, Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen), Zielgruppenbildung (Bestimmung von für Marketingzwecke relevanten Zielgruppen oder sonstige Ausgabe von Inhalten), Cross-Device Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Nutzerdaten für Marketingzwecke).

  • Sicherheitsmaßnahmen

    : IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).

  • Rechtsgrundlagen

    : Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), § 25 Abs. 1 S. 2 TTDSG

11.   Single-sign-on

Als "Single-Sign-On“ oder "Single-Sign-On-Anmeldung" bzw. "-Authentifizierung“ werden Verfahren bezeichnet, die es Nutzern erlauben, sich mit Hilfe eines Nutzerkontos bei einem Anbieter von Single-Sign-On-Verfahren (z. B. einem sozialen Netzwerk), auch bei unserem Onlineangebot, anzumelden. Voraussetzung der Single-Sign-On-Authentifizierung ist, dass die Nutzer bei dem jeweiligen Single-Sign-On-Anbieter registriert sind, bei dem Single-Sign-On-Anbieter angemeldet sind und die Single-Sign-On-Anmeldung via Schaltfläche bestätigen. 

 

Die Authentifizierung erfolgt direkt bei dem jeweiligen Single-Sign-On-Anbieter. Das im Rahmen des Single-Sign-On-Verfahrens eingegebene Passwort bei dem Single-Sign-On-Anbieter ist für uns weder einsehbar, noch wird es von uns gespeichert. 

 

Sollten Nutzer sich einmal entscheiden, die Verknüpfung ihres Nutzerkontos beim Single-Sign-On-Anbieter nicht mehr für das Single-Sign-On-Verfahren nutzen zu wollen, müssen sie diese Verbindung innerhalb ihres Nutzerkontos beim Single-Sign-On-Anbieter aufheben.  

 

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Event-Daten (Facebook) ("Event-Daten" sind Daten, die z. B. via Facebook-Pixel (via Apps oder auf anderen Wegen) von uns an Facebook übermittelt werden können und sich auf Personen oder deren Handlungen beziehen; Zu den Daten gehören z. B. Angaben über Besuche auf Websites, Interaktionen mit Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps, Käufe von Produkten 

  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten) 

  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Anmeldeverfahren 

  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO)

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

12.   WhatsApp Business

Wir bieten Besuchern unserer Webseite die Möglichkeit, mit uns bzw. unseren Beratern über den Nachrichtendienst WhatsApp der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025 United States in Kontakt zu treten. Hierfür nutzen wir den Dienstleister tyntec Ltd. und verwenden die sog. „Business-Version“ von WhatsApp.

 

Sofern Sie einen unserer Berater per WhatsApp kontaktieren, speichern und verwenden wir die von Ihnen bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer sowie – falls bereitgestellt – Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens. Auf Basis derselben Rechtsgrundlage werden wir Sie per WhatsApp gegebenenfalls an Ihre Gruppenkorrespondenz mit dem entsprechenden Berater erinnern.

 

Unser Dienstleister, die tyntec Ltd., speichert ausschließlich Telefonnummer und Metadaten. Sämtliche Inhalte sind Ende-zu-Ende versschlüsselt. Die Nachrichten liegen auf einer von der tyntec Ltd. kontrollierten und gehosteten WhatsApp-Instanz.

 

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Business Zugriff auf das Adressbuch des von uns hierfür verwendeten mobilen Endgeräts erhält und im Adressbuch gespeicherte Telefonnummern automatisch an einen Server von Facebook in den USA überträgt. Für den Betrieb unseres WhatsApp-Business-Kontos verwenden wir ein Endgerät, in dessen Adressbuch ausschließlich die WhatsApp-Kontaktdaten solcher Nutzer gespeichert werden, die mit uns per WhatsApp auch in Kontakt getreten sind.

 

Hierdurch wird sichergestellt, dass jede Person, deren WhatsApp- Kontaktdaten in unserem Adressbuch gespeichert sind, bereits bei erstmaliger Nutzung der App auf seinem Gerät durch Akzeptanz der WhatsApp-Nutzungsbedingungen in die Übermittlung seiner WhatsApp-Telefonnummer aus den Adressbüchern seiner Chat-Kontakte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO eingewilligt hat. Eine Übermittlung von Daten solcher Nutzer, die WhatsApp nicht verwenden und/oder uns nicht über WhatsApp kontaktiert haben, wird insofern ausgeschlossen.

 

Dienstanbieter: tyntec Ltd., 6 St. Andrew Street, London, EC4A 3AE, United Kingdom

Website: www.tytenc.com

Datenschutzerklärung: https://www.tyntec.com/data-privacy-statement, https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.

Weitergabe und Verarbeitung von personenbezogenen Daten: bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer sowie – falls bereitgestellt – Ihren Vor- und Nachnamen

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung: Vertragserfüllung gem.  Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO; Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

 

13.   Newsletter-Versand durch Emarsys (Email-Marketing)

Emarsys eMarketing Systems AG dient zur technischen Abwicklung des Newsletter-Versandes und ist ein österreichisches Unternehmen, mit Sitz in Berlin, welches die Software und Infrastruktur zum Versenden von einverständnisbasierten elektronischen Nachrichten bereitstellt. Emarsys ist sich dabei seiner Verantwortung gegenüber den Empfängern solcher Nachrichten bewusst und hat eine Null-Toleranz Spam Richtlinie.

 

Analyse und Erfolgsmessung:

Die Newsletter enthalten einen sogenannte "web-beacon“, d. h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird.

 

Die Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden, es ist jedoch weder unser Bestreben noch, sofern eingesetzt, das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

 

Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt, bzw. muss ihm widersprochen werden.

 

Voraussetzung der Inanspruchnahme kostenloser Leistungen: Die Einwilligungen in den Versand von Mailings kann als Voraussetzung zur Inanspruchnahme kostenloser Leistungen abhängig gemacht werden. Sofern die Nutzer die kostenlose Leistung in Anspruch nehmen möchten, ohne sich zum Newsletter anzumelden, bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme.

 

Dienstanbieter: Emarsys eMarketing Systems AG, Stralauer Platz 34, 10243 Berlin

Website: www.emarsys.com

Datenschutzerklärung: https://www.emarsys.com/en/privacy-policy/.

Weitergabe und Verarbeitung von personenbezogenen Daten: Browserdaten, IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), § 25 Abs. 1 S. 2 TTDSG

Opt-Out/Abmeldung: Wenn Sie unseren Newsletter nicht länger erhalten möchten, so können Sie sich jederzeit durch Klick auf den in jedem Mailing enthaltenen Abmeldelink abmelden.

 

14.   Youtube

Wir nutzen für die Einbindung von Videos u. a. den Anbieter YouTube.  Wenn Sie die mit einem Plugin versehenen Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen – beispielsweise unsere Mediathek –, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei das Plugin dargestellt. Hierdurch wird an den YouTube-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei YouTube eingeloggt, ordnet YouTube diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des Plugins wie z. B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos wird diese Information ebenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem YouTube-Benutzerkonto sowie anderen Benutzerkonten der Firmen YouTube LLC und Google Ireland Ltd. abmelden und die entsprechenden Cookies der Firmen löschen.

 

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Website: https://www.youtube.com

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated

 

15.   Freshdesk

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

 

Dienstanbieter: Freshworks, Inc., 2950 S.Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA

Website: https://www.freshworks.com

Datenschutzerklärung: https://www.freshworks.com/privacy/

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen)

Betroffene Personen: Kommunikationspartner

Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), berechtigte Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)

 

16.   Braze

Zum Versenden von Push-Nachrichten in den Android und iOS Apps wird der Dienst Braze genutzt, ein Programm der Braze Inc. Braze speichert unter einer anonymisierten ID Daten über die Nutzung der App, aber keine personenbezogenen Daten.

 

Dienstanbieter: Braze Inc. NYC, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, NY 10018, USA

Website: www.braze.com

Datenschutzerklärung: https://www.braze.com/privacy

Weitergabe und Verarbeitung von personenbezogenen Daten: E-Mail, Push Tokens, Interaktionsdaten und IP Adresse

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), § 25 Abs. 1 S. 2 TTDSG

 

17.   Fingerprint

Diese Website nutzt Browser-Fingerprinting von FingerprintJS Inc, (nachfolgend „Fingerprint“). FingerprintJS ist ein Unternehmen, das Browser-Fingerabdrücke als Service für jede Anwendung anbietet. Per Javascript wird die Browser-version, installierte Plugins, Bildschirmauflösung, Windows Version, Windows Updates und Browser-Plugin-Sondierungstechnologie abgefragt und identifiziert damit den Fingerabdruck von einem bestimmten Gerät, indem eine eindeutige Kennung eines Browsers ohne Verwendung von Cookies generiert wird. Wir können diese Kennung speichern und dann ihr Verhalten verfolgen, um Betrug, Spam und Kontoübernahmen zu verhindern.

 

Dienstanbieter: FingerprintJS Inc, 1440 W Taylor St # 735, Chicago , IL, USA

Website: https://dev.fingerprintjs.com/docs

Datenschutzerklärung: https://dev.fingerprintjs.com/docs/privacy-policy

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, § 25 Abs. 1 S. 2 TTDSG

 

18.   Native Google & Apple Store

Sofern Sie unsere App herunterladen, werden die notwendigen Informationen an den jeweiligen App-Store übertragen. Auf diese Datenerhebung haben wir jedoch keinen Einfluss, da diese von dem jeweiligen App-Store-Betreiber ausgeht. Wir verarbeiten diese bereitgestellten Daten, soweit dies für das Herunterladen der App auf Ihr mobiles Endgerät (z. B. Smartphone oder Tablet) notwendig ist. Sie werden darüber hinaus nicht bei uns gespeichert. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch die Datenschutzhinweise der App-Store-Betreiber:

 

Dienstanbieter: Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA

Website: www.apple.com

Datenschutzerklärung: https://www.apple.com/de/privacy/privacy-policy

Weitergabe und Verarbeitung von personenbezogenen Daten: Nutzername, E-Mail-Adresse, Zeitpunkt des Downloads und die individuelle Gerätekennziffer

 

Dienstanbieter: Google Ireland Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Website: www.google.de

Datenschutzerklärung: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Weitergabe und Verarbeitung von personenbezogenen Daten: Nutzername, E-Mail-Adresse, Zeitpunkt des Downloads und die individuelle Gerätekennziffer

 

19.   Google Fonts

Wir setzen auf unserer Seite die Komponente “Google Fonts” ein. Google Fonts protokolliert Datensätze der CSS- und der Schriftanforderungen. Aggregierte Benutzerzahlen ermitteln, wie beliebt bestimmte Schriftfamilien sind. Daten aus dem Web-Crawler von Google ermitteln darüber hinaus, welche Websites Google-Schriftarten verwendet werden. Diese Daten werden veröffentlicht und sind in der BigQuery-Datenbank von Google Fonts verfügbar.

 

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Websitehttps://fonts.google.com/

Datenschutzerklärunghttps://policies.google.com/privacy.

 

20.   Trustpilot

Ihre Meinung ist uns wichtig und wir möchten gerne wissen, wo wir unsere Angebote noch verbessern können. Bewertungen unserer Kunden sind daher besonders wichtig für uns und wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über das Portal www.trustpilot.de unsere Angebote zu bewerten. Zu diesem Zweck erhalten Sie nach Abschluss eines Vertrages von uns eine E-Mail mit einem Link auf die Webseite www.trustpilot.de. Dort können Sie unsere Leistung bewerten. Zu diesem Zweck geben wir keinerlei Ihrer Daten weiter.

 

Dienstanbieter: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark

Website: https://de.trustpilot.com/

Datenschutzerklärung: http://at.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms

Verarbeitung von personenbezogenen Daten: E-Mail-Adresse, Vor- und Nachnamen und Ihre Bewertung auf unserer Webseite sowie auf den Internetseiten von Trustpilot und deren Partnern

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

 

Zahlungsverfahren

 

Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Dienstleister ein (zusammenfassend "Zahlungsdienstleister").

 

Die eingegebenen Daten werden nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h., wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und die Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.

 

Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.

 

  • Verarbeitete Datenarten:

    Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).

  • Betroffene Personen:

    Kunden, Interessenten.

  • Zwecke der Verarbeitung:

    Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.

  • Rechtsgrundlagen:

    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

 

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

 

  1. PayPal

Zahlungsdienstleistungen und -Lösungen (z.B. PayPal, PayPal Plus, Braintree)

 

Dienstanbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Websitehttps://www.paypal.com/de

Datenschutzerklärunghttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

 

  1. Adyen

Zahlungsdienstleistungen

 

Dienstanbieter: Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6 – 50, 1011 DJ Amsterdam, Niederland

Website: www.adyen.com

Datenschutzerklärung: https://www.adyen.com/de_DE/richtlinien-und-haftungsausschluss/privacy-policy

 

  1. THEANO

Zahlungsdienstleister (Lastschrift)

 

Dienstanbieter: Theano GmbH, Kiefernweg 8, 49205 Hasbergen

Website: www.theano.de

Datenschutzerklärung: https://www.iban-bic.com/datenschutz.html

 

Datenübermittlung an die SCHUFA

Die adviqo GmbH übermittelt im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses erhobene personenbezogene Daten über die Beantragung, die Durchführung und Beendigung dieser Geschäftsbeziehung sowie Daten über nicht vertragsgemäßes Verhalten oder betrügerisches Verhalten an die SCHUFA Holding AG. Übermittlungen auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen der adviqo GmbH oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Der Datenaustausch mit der SCHUFA dient auch der Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Durchführung von Kreditwürdigkeitsprüfungen von Kunden (§ 505a und 506 des Bürgerlichen Gesetzbuches).

 

Die SCHUFA verarbeitet die erhaltenen Daten und verwendet sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA können dem SCHUFA-Informationsblatt nach Art. 14 DSGVO entnommen oder online unter www.schufa.de/datenschutz eingesehen werden.

 

Dienstanbieter: SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden

Website: www.schufa.de

Datenschutzerklärung: www.schufa.de/datenschutz

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung: Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO und berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) der DSGVO

 

Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

 


  

Teil V - SOCIAL MEDIA DATENSCHUTZERKLÄRUNG

 

Die adviqo GmbH unterhält verschiedene Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, für die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt. Die vorliegende Datenschutzerklärung fasst zusammen und beschreibt sämtliche von der adviqo GmbH genutzten sozialen Medien.

 

Wir weisen darauf hin, dass dabei Ihre Daten außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für Sie Risiken ergeben, weil so z. B. die Durchsetzung Ihrer Rechte erschwert werden könnte.

 

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

 

Sofern Sie Betroffenenrechte betreffend der Verarbeitung in einem sozialen Netzwerk gegen-über uns geltend machen, werden wir Sie direkt an das soziale Netzwerk verweisen, da wir letztlich nicht die technischen Möglichkeiten und technischen Berechtigungen haben, um Ihrer Anfrage nachzukommen.

 

Name und Anschrift der Verantwortlichen:

 

Gemeinsam Verantwortliche für den Betrieb der jeweiligen Onlinepräsenz im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist der jeweilige Betreiber des Netzwerks (siehe Identität im jeweiligen Abschnitt des sozialen Netzwerks) und die

 

adviqo GmbH

Max-Dohrn-Str. 8-10, 10589 Berlin

Telefon +49 (0)30 224455-0

Telefax +49 (0)30 224455-9100

Website: www.adviqo.com

vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Bryan Leppi, Sven Loth, Tom Tews

 

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@adviqo.com

  

Verarbeitung

 

Wir verarbeiten darüber hinaus jene Daten aus Ihrer Nutzung unserer Onlinepräsenzen in den sozialen Netzwerken, die Sie dort freiwillig angeben (etwa in einem Kommentar oder in einer Nachricht an uns) sowie Informationen aus dem Analyse- und Statistiktool des jeweiligen sozialen Netzwerks. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder Nachricht übermitteln, werden wir ausschließlich für die Bearbeitung ihrer Anfrage / Nachricht verarbeiten. Questico wird Nachrichten von abgeschlossenen Vorgängen spätestens nach einem Jahr aus der Inbox löschen. Ob und wie lange die sozialen Netzwerke Backups dieser Nachrichten anfertigen, ist uns nicht bekannt und kann nur von den sozialen Netzwerken selbst beantwortet werden. Entsprechend der Nutzungsbedingungen der sozialen Netzwerke, denen jeder Benutzer im Rahmen der Erstellung eines Profils im jeweiligen sozialen Netzwerk zugestimmt hat, können wir die Abonnenten der Onlinepräsenz im jeweiligen sozialen Netzwerk identifizieren und deren Profile sowie weitere geteilte Informationen von ihnen einsehen. Wenn Sie die beschriebene Datenverarbeitung durch uns zukünftig nicht mehr wünschen, dann „entfolgen“ Sie bitte unserer Onlinepräsenz im jeweiligen sozialen Netzwerk bzw. interagieren Sie nicht mehr mit uns oder unseren Beiträgen.

 

Facebook und Instagram


Wir sind gemeinsam mit Facebook Irland Ltd. für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog. "Fanpage") verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Sie sich ansehen oder mit denen Sie interagieren, oder die von Ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy), sowie Informationen über die von Ihnen genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen“ in der Facebook-Datenrichtlinie-Erklärung: https://www.facebook.com/policy). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um Analysedienste, so genannte "Seiten-Insights", für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Informationen zu Seiten-Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Sie können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den "Informationen zu Seiten-Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

 

  • Verarbeitete Datenarten

    : Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).

  • Betroffene Personen:

    Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

  • Zwecke der Verarbeitung:

    Kontaktanfragen und Kommunikation, Tracking (z. B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Remarketing, Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).

  • Rechtsgrundlagen

    : Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

  • Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

 

  1. Instagram:

Soziales Netzwerk

 

Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA

Mutterunternehmen: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025 United States

Website: https://www.instagram.com

Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.

 

  1. Facebook:

Soziales Netzwerk

 

Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Mutterunternehmen: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025 United States

Websitehttps://www.facebook.com

Datenschutzerklärunghttps://www.facebook.com/about/privacy

Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):

Einstellungen für Werbeanzeigenhttps://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings (Login bei Facebook ist erforderlich).

 

  1. YouTube:

Soziales Netzwerk und Videoplattform

 

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated

 

  1. Pinterest


    Soziales Netzwerk

 

Dienstanbieter: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA

Website: https://www.pinterest.com

Datenschutzerklärung: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy, https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/ (ANHANG A: Pinterest Anhang zum Datenaustausch).

Aktualisiert am 02.05.2022