| Leistung | Einheit | Betrag* |
|---|---|---|
| CallCenter - Verbindungsgebühr bei Vermittlung eines Gespräches (nicht Gratisgespräch + nicht erstes bezahltes Gespräch + nicht bei Paketen) | einmalig pro Vermittlung | 2,50 € |
| Mehrkosten bei internationalen Anrufen aus oder in EU-Länder (nicht Deutschland) | 60 s | 0,20 € |
| Mehrkosten bei Anrufen, bei denen Kunde und/oder Berater ein Mobiltelefon benutzt | 60 s | 0,40 € |
| Gratisminuten (Chat+Telefonie) | kostenfrei | |
| Questico-Freiminuten | kostenfrei | |
| Stammkundenrabatt | jede 5te Minute jede 10te Minute |
kostenfrei kostenfrei |
* Alle Preise sind Endpreise inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer